На главную страницу сайта Teamlead
Базы знаний Teamlead
Page History
Вопрос: Необходимо организовать автоматическую передачу определенного вида запросов запросов ответственным сотрудникам. Можно ли для типа запроса настроить определенного исполнителя?
Ответ: Да, можно. Для этого нужно:
1. Сделать для каждого типа запроса отдельный бизнес-процесс:
2. Бизнес-процессе, на этапе создания запроса добавить пост-функцию, назначающую исполнителя роли, которая обрабатывает запросы данного типа:
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Так можно использовать встроенную функцию автоматического назначения запросов ответственным за проект или компонент проекта. Для этого достаточно указать ответственного сотрудника в свойствах этих объектов. |
Overview
Content Tools
Apps